Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 Сб-Вс - выходной

Заявка на подбор тура

Главная \ О нас \ ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1 ООО "АлТур-Байкал" (далее по тексту – Оператор) ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта baron-m.ru (далее по тексту - Веб-сайт). Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ (далее по тексту - Закон о персональных данных).

1.3 Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Веб-сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ:

2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.atb38.com;

2.2 Пользователь – любой посетитель Веб-сайта;

2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю Веб-сайта;

2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;

2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;

2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;

2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.

3. ПОНЯТИЕ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА:

3.1 Персональные данные Пользователя - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю (субъекту персональных данных).

3.2 К персональным данным Пользователя относятся следующие сведения:

3.2.1 фамилия, имя, отчество;

3.2.2 пол;

3.2.3 дата рождения;

3.2.4 гражданство;

3.2.5 образование, специальность;

3.2.6 место работы;

3.2.7 состояние в браке;

3.2.8 состав семьи;

3.2.9 место регистрации;

3.2.10 адрес места жительства и домашний телефон;

3.2.11 виды и объем оказанных Пользователю услуг;

3.2.12 иные сведения о Пользователе, необходимые для выполнения договора и позволяющие идентифицировать его личность.

3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

4.1 Оператор имеет право:

4.1.1 получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

4.1.2 в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

4.2 Оператор обязан:

4.2.1 предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

4.2.2 организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

4.2.3 отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

4.2.4 сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в сроки, установленные в запросе или нормативных актах;

4.2.5 опубликовать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

4.2.6 принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

4.2.7 прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

4.2.8 исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

5. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Субъекты персональных данных имеют право:

5.1.1 получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

5.1.2 требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

5.1.3 выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

5.1.4 на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;

5.1.5 обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

5.1.6 на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Субъекты персональных данных обязаны:

5.2.1 предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

5.2.2 сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

6.1 Цель обработки персональных данных, указанных в разделе 3 настоящей Политики обработки персональных данных - оказание Пользователю предусмотренных договором качественных услуг в необходимых объемах, соблюдения требований действующего законодательства, иных нормативных правовых актов. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес atbirk@mail.ru

6.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

7.1 Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

7.1.1 Гражданский кодекс РФ;

7.1.2 Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”;

7.1.3 Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”;

7.1.4 Иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации (далее – РФ);

7.1.5 Локальные акты;

7.1.6 Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

7.2 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на Веб-сайте. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

7.3 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов “cookie” и использование технологии JavaScript).

8. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

8.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

8.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора atbirk@mail.ru, либо на почтовый адрес 664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 57, оф. 308, с пометкой “Актуализация персональных данных”

8.4 Персональные данные Пользователя подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством РФ. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора atbirk@mail.ru, либо на почтовый адрес 664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 57, оф. 308, с пометкой “Отзыв согласия на обработку персональных данных”.

9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:

9.1 Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

9.2 Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1 Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты atbirk@mail.ru, либо на почтовый адрес 664007, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д. 57, оф. 308.

11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

11.3 Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на Веб-сайте.

Отзывы

Большое спасибо Татьяне Анатольевне за незабываемый отдых в Санкт Петербурге. С каким вниманием и доброжелательностью отнеслись ко мне, когда я пришла покупать путевку. Я уже не первый раз обращаюсь в это агентство и всегда получаю квалифицированную и точную информацию. Огромная благодарность Татьяне Анатольевне за организацию тура, заботу и внимание. От всей души желаю Татьяне Анатольевне и сотрудникам ее агенства процветания, успехов и благополучия.

Спасибо большое Татьяне за отлично организованный отдых! Все пожелания были учтены на 100 процентов, отпуск провели замечательно. Желаем Татьяне здоровья и благополучия!

Хотим поблагодарить Татьяну за её отзывчивость, за работу. Не первый раз обращаемся в Алтур-Байкал, и конкретно к Татьяне. Всё расскажет, поможет, подберет то что нужно!!! Отдыхали в Аршане в санатории "Саяны". Надеюсь, ещё не раз туда съездить, отдохнуть, укрепить своё здоровье. Ну и конечно, обязательно обратимся к нашей Татьяне!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!

Лишь тёплыми словами хочется выразить благодарность Татьяне Спирёвой, туроператору вашей компании. Ежегодно у нас, учителей школы 63 города Иркутска, есть возможность организовать отдых выходного дня и в каникулярное время для школьников, что является большим вкладом в оздоровительную и воспитательную работу. Детям нужен свежий воздух, новые впечатления и общение, чтобы более успешно продолжать Обучение в течение учебного года. Это совсем не просто: оформить билеты, определиться с проживанием и экскурсионной программой! Но Татьяна прекрасно справляется с задачами даже повышенной сложности! Причём, все с улыбкой, внимательно и наилучшим образом! Сколько терпения, жизнелюбия, готовности подсказать и помочь в этой молодой и красивой женщине! Огромное спасибо! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

С 23.03.21 по 29.03.21 мы с ребятами по тур путёвки посетили Санкт-Петербург. В стоимость путёвки входили: перелёт из Иркутска в Санкт-Петербург и обратно, проживание, шведский стол, обеды в ресторанах города, экскурсионное обслуживание и т. д. Мы остались очень довольны посещением этого замечательного, прекрасного и необычного города. Нашим туроператором была Спирева Татьяна Анатольевна, которая очень ответственно подходила к организации детского путешествия. Благодаря Татьяне Анатольевне мы увезли массу положительных эмоций и желание посетить ещё раз посетить Санкт-Петербург и продолжать сотрудничество с Алт - Тур-Байкал

Хочу выразить огромную благодарность турфирме "АлТур-Байкал" за наш отдых!!! То,что не нашли в других фирмах (а до этого мы не знали о такой фирме, как эта), нам здесь предложили,быстро оформили и отправили в лучшее наше первое семейное путешествие!!! Теперь,после не очень удачного обращения в другую фирму, мы знаем, что есть те, кому можно довериться!!! Большое Вам спасибо!

Добрый день! Спасибо большое за наш прекрасный отдых который вы Татьяна, для нас организовали , все было просто супер! Отель просто сказка!

Наша семья очень любит путешествовать.Планирование и организация тура-дело хлопотное, поэтому мы периодически пользовались услугами турагентств, которых в Иркутске очень много. Ни в одно из них после поездки не хотелось обратиться еще раз.Может нам не везло, но всегда оставалось ощущение, что и варианты дня нас подбирались не самые лучшие,да и менеджерам, по большому счету все равно-понравилось или нет,отправили-и забыли. Несколько лет назад, по рекомендации лучших друзей,мы обратились в "АлТурБайкал" и теперь, благодаря нашей замечательной Татьяне Спиревой, подготовка к каждому путешествию стала очень приятной и увлекательной, а сами путешествия оставляют только положительные эмоции. В "АлТурБайкал" подберут интересный тур любой сложности, в любом направлении, с приличными, проверенными отелями, удобными стыковками и трансферами. Информация по туру всегда абсолютно достоверна,полезна,всегда можно узнать все плюсы и минусы направления, особенности климата,экскурсионного обслуживания. Что очень приятно,после путешествия Татьяна обязательно интересуется нашими впечатлениями, какими-то полезными наблюдениями, все это учитывается в дальнейшем,позволяет предоставлять самую полную информацию и другим путешественникам. Мы уверенно и с удовольствием рекомендуем "АлТурБайкал" друзьям, коллегам, родственникам. Хочется сказать огромное спасибо Татьяне за надежность, воистину ангельское терпение, профессионализм и отзывчивость!

Хочу поблагодарить Татьяну за прекрасный отдых во Вьетнаме отель Swandor! Отдыхали семьей с маленькими детьми, Татьяна помогла не только с выбором отеля, но и с покупкой в нужные даты по более выгодной цене! Большое спасибо АлТур-Байкал за профессионализм и личный подход к каждому клиенту!

Танечка (иначе называть её просто невозможно) уже давно (почти 10 лет) семейный туроператор не только наш, но и всех наших друзей, родственников и просто хороших знакомых. И когда родилась идея нового путешествия, вопрос, кто все это будет воплощать, организовывать, стыковать даже не стоял. АМЕРИКА (США)- далекая, незнакомая, в близком окружении неизведанная, поэтому немного пугающая. Наша фея, наша волшебница, наша труженица смогла ВСЕ! - 8 перелетов, 13 гостиниц, 5 больших городов (Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Лас-Вегас, Нью-Йорк, Майами), еще с десяток небольших городов, вертолетная экскурсия, мюзикл на Бродвее, цирк Дю Солей, все каньоны западной америки и как вишенка на торте круиз по Карибскому морю. Трансферы, размещения, экскурсии- все прошло без сучка и задоринки, ни одной заминки. Весь месяц Татьяна была с нами на связи, мы чувствовали ее заботу постоянно. Регистрации, уточнения, дополнительная информация поступала к нам круглосуточно (не смотря на колоссальную разницу во времени). Спасибо огромное тебе Танечка еще много раз - ты большая умница. Мы получили незабываемые впечатления, эмоции, которые невозможно описать, восторг, которым хочется поделиться.Надеемся, что еще множество клиентов "АлТур-Байкал" будут путешествовать по проложенным тобой и опробованным нами маршрутам в теперь уже не такой уж и далекой и совсем не пугающей Америке!

С огромной благодарностью говорим спасибо Татьяне АлТур-Байкал за незабываемый семейный отпуск на Мальдивах!!! Когда начали сами искать остров и не думали что это так сложно, после многочисленных споров, сомнений и миллиона вопросов обратились к Татьяне и получили не только качественный подбор оптимального варианта цена/качество, но и тёплое человеческое отношение!!! Мы всей семьёй остались в восторге от отдыха! Татьяна, большое вам спасибо, вы настоящий профессионал своего дела!

Выражаю огромную благодарность АлТур-Байкал за высокий профессионализм, безупречный индивидуальный подход к любому вопросу и умение слышать клиентов! Помогли определиться с местом для отдыха и лечения, мы остались довольны! Будем обращаться ещё. Спасибо!

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам агенства АлТур-Байкал за организацию моего санаторно-курортного лечения в июле и в сентябре 2022г. Профессионализм, внимательное отношение к людям Спиревой Т.А. и Макеевой Т.В. помогли мне провести лечение на должном уровне и в соответствии с условиями договора. Желаю Спиревой Т.А. и Макеевой Т.В. здоровья, благополучия, счастья! Агентству АлТур-Байкал успехов и процветания!

Здравствуйте, очень хочу поблагодарить вас , Татьяна Васильевна, ООО"АлТурБайкал" Впервые обратилась, и приятно было с вами взаимодейвовать.вы проявили и понимание,и терпение. Во первых, я возрастной клиент. Меняла дату заезда, то меня стоимость не устраивала, много было вопросов. И вы всё равно были терпеливы, вежливы, доброжелательны. Я пенсионерка, давно никуда ни ездила. Сейчас всё по другому, через сети. Благодаря вам, я теперь знаю, как добраться в санаторий, иметь договор, доверенность, даже не посетив ваш офис. Благодаря вам, всё это для меня оказалось просто. С благодарностью и уважением Стаценко Н.В.

Хочу выразить огромную благодарность вашей турфирме и Татьяне Анатольевне Спиревой. Мы уже не в первый раз ездим с детьми и с вашей турфирмой. С 21.03.2023 по 27.03.2023 мы с группой школьников посетили г. Санкт-Петербург. Спасибо за организацию поездки. Дети довольны всем: размещением, экскурсионный программой,питанием.Татьяна- профессионал своего дела, всегда поможет найти лучший вариант. Спасибо за терпение в неоднозначных и непредсказуемых ситуациях. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Огромнейшее спасибо фирме АлтурБайкал за их профессионализм и терпение. Обращаюсь к Татьяне на протяжении многих лет, и точно знаю, что всегда поможет, подскажет и сделает все, чтобы отдых прошел беззаботно и интересно. Организация школьных каникул, как на Байкал, так и в город Казань, прошла на высоте, спасибо 🙏. Путевки в санаторий для родителей оформить проще простого.

В очередной раз убедилась в профессионализме Татьяны: в очень короткое время, по спецзаказу выбора программы лечения подобрать вариант с самым оптимальным и максимально комфортным проживанием -Замечательно! Большое спасибо! Организовывали отдых и за рубежом, и по России. А сейчас ещё и с лечением в санатории.